Allgemeine Geschäftsbedingungen
Akzeptanz der Bedingungen
Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Plattform stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") gebunden zu sein. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, verzichten Sie bitte auf die Nutzung unserer Dienstleistungen.
Teilnahmevoraussetzungen
Um unsere Plattform nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das erforderliche Alter in Ihrer Gerichtsbarkeit) und die rechtliche Fähigkeit haben, einen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Alters- oder Identitätsnachweis anzufordern.
Geografische Beschränkungen
Unsere Plattform steht nur für Personen zur Verfügung, die sich in Ländern befinden, in denen Online-Glücksspiel gesetzlich erlaubt ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie auf unsere Dienstleistungen aus einer Gerichtsbarkeit zugreifen, in der solche Aktivitäten autorisiert sind. Wir akzeptieren wissentlich keine Registrierungen aus eingeschränkten Gebieten.
Regeln zur Kontoregistrierung
Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie die genauen und vollständigen Informationen bereitstellen, wie während des Registrierungsprozesses angefordert. Sie stimmen zu, die Genauigkeit dieser Informationen jederzeit aufrechtzuerhalten. Pro Benutzer ist nur ein Konto erlaubt, mit Ausnahmen für Ehepartner oder Partner unter bestimmten Umständen (vorbehaltlich der Genehmigung).
Eine-Konto-pro-Benutzer-Richtlinien
Jeder Benutzer ist auf ein einzelnes Konto beschränkt, unabhängig von Gerät oder Standort. Das Erstellen mehrerer Konten kann zu einer Sperrung oder Schließung ohne Vorankündigung führen.
Identitätsüberprüfung und KYC
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit zusätzliche Dokumente anzufordern, um Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen. Sie stimmen zu, allen angemessenen Informationsanforderungen in Bezug auf Ihr Konto nachzukommen.
Pflichten zur Kontogenauigkeit
Sie sind dafür verantwortlich, genaue Angaben innerhalb Ihres Kontoprofil zu führen, einschließlich Kontaktdaten und finanzieller Informationen.
Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit
Sie müssen Ihre Anmeldedaten vertraulich und sicher aufbewahren und ein starkes Passwort verwenden, das regelmäßig geändert wird. Sie stimmen zu, Ihre Zugangsrechte nicht mit anderen zu teilen oder zu übertragen.
Anmeldedaten und Passwortschutz
Wir werden Sie niemals bitten, Ihre Anmeldedaten per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle preiszugeben. Wenn Sie Bedenken bezüglich der Sicherheit haben, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Support-Team.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Die Teilnahme an den folgenden Aktivitäten kann zu einer Kontosperrung oder -schließung führen:
Bonus- und Aktionsregeln
Um Ihnen Boni zu gewähren, gelten spezifische Bedingungen, einschließlich Wettanforderungen. Sie stimmen zu, Boni nicht durch Missbrauch von Gratis-Spielmöglichkeiten auszunutzen.
Wett- und Spielbedingungen
Sie erkennen an, dass alle Spiele eingebaute Limits für Gewinne und Verluste haben. Der Missbrauch dieser Einschränkungen kann zu einer Kontosperrung oder -schließung führen.
Prävention von Bonusmissbrauch
Um Missbrauch von Boni zu verhindern, behalten wir uns das Recht vor, Konten von zukünftigen Aktionen auszuschließen, wenn Sie eines der folgenden Kriterien erfüllen:
Einzahlungen und Abhebungen (nur anwendbar, wenn von den Quellmaterialien unterstützt)
Wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Dokumente anzufordern, bevor wir Abhebungen bearbeiten.
Alle strittigen Transaktionen oder Konten können einzeln überprüft werden, wobei Entscheidungen gemäß unseren Bedingungen und Bestimmungen getroffen werden. Sie stimmen zu, legitime Gebühren nicht in böser Absicht anzufechten.
Erwartungen an verantwortungsbewusstes Glücksspiel
Sie erkennen an, dass Online-Glücksspiel zu erheblichen finanziellen Verlusten führen kann, wenn es nicht verantwortungsbewusst verwaltet wird. Wir ermutigen Sie, an Selbstsperrprogrammen teilzunehmen, die innerhalb der Plattform oder von externen Organisationen angeboten werden.
Eine Selbstsperre beinhaltet, dass Sie Ihren Zugang zu bestimmten Spielen, zeitliche Begrenzungen für das Spielen oder die Sperrung Ihres Kontos für einen bestimmten Zeitraum einschränken. Wenn Sie eine Selbstsperre anfordern, werden wir dies respektieren, bis Sie sich entscheiden, Ihr Konto wieder zu aktivieren.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Wir verwenden Random Number Generator (RNG)-Technologie in allen Spielen, wobei regelmäßig unabhängige Dritte Audits durchführen, um die Fairness sicherzustellen.
Technische Probleme können zur Ungültigmachung von Spieldaten führen. Wir behalten uns das Recht vor, alle betroffenen Transaktionen ohne Haftung zu stornieren.
Sperrung oder Schließung von Konten
Wir behalten uns das Recht vor, Konten ohne Vorankündigung aufgrund eines wesentlichen Verstoßes gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, verdächtiger Aktivitäten oder unbefugtem Zugriff auf Konten zu sperren oder zu schließen.
Sie erkennen an, dass alle Inhalte innerhalb unserer Plattform im Eigentum von Casino Middelkerke (Belgium) oder dessen Tochtergesellschaften stehen. Unbefugte Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Verluste, die aus Fehlern in den Spieldaten, technischen Fehlern oder Problemen mit der Bestimmung von Spielergebnissen resultieren. Alle Streitigkeiten müssen zunächst über unsere Support-Kanäle gelöst werden, bevor externe Unterstützung gesucht wird.
Änderung der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden. Sie stimmen zu, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen darüber zu überprüfen, wie wir die Plattform betreiben.
Für Hilfe kontaktieren Sie uns bitte direkt über die innerhalb der Plattform bereitgestellten Kontaktmethoden.
Die oben skizzierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen umfassenden Leitfaden für die Benutzer unserer Plattform dar. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienstleistungen erkennen Sie Ihre Akzeptanz dieser Regeln und Bedingungen an. Wir sind bestrebt, ein angenehmes Erlebnis aufrechtzuerhalten und gleichzeitig sowohl uns selbst als auch unsere Benutzer vor potenziellen Problemen zu schützen.
